CONTATTI E CLIENTI

La società IeS Ingegneria e Sicurezza Degasperi s.r.l. riconosce l’importanza della protezione delle persone fisiche con riferimento ai dati personali di ciascuno e per questo considera la loro tutela elemento fondamentale della propria attività. Garantisce, quindi, che i tuoi dati verranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, in particolare, del Regolamento UE 2016/679 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito anche solo “GDPR”), del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”) e di quanto prescritto dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Chi è il Titolare del trattamento?

IeS Ingegneria e Sicurezza Degasperi s.r.l., con sede in Bolzano (BZ – 39100) in Via Marie Curie, 17
Partita IVA: 01723610216
Email: [email protected]

Come posso contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)?

Scrivendo all’indirizzo e-mail: [email protected]

Perché trattiamo i tuoi dati?

1. Per la gestione del rapporto contrattuale, precontrattuale e per le richieste di contatto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

I dati vengono trattati per adempiere ad un contratto che tu o l’ente per cui operi (azienda, studio professionale, condominio ecc.) abbia stipulato con noi o per attività strumentali al contratto, oppure perché il trattamento serve all’esecuzione di misure precontrattuali. Rientrano in questi casi, per esempio: l’effettuazione e la gestione dei servizi, degli eventi formativi da noi organizzati, nonché delle tue richieste di supporto o di contatto anche tramite il nostro sito, la gestione di un tuo reclamo, l’invio di informazioni e/o aggiornamenti circa lo stato di eventuali servizi attivi.

Sono inoltre ricomprese le attività di gestione amministrativa, l’eventuale recupero del credito, la fruizione di servizi tramite nostro portale e/o eventuali applicazioni messe a disposizione nonché le attività necessarie al fine di garantire la sicurezza delle informazioni.

2. Per adempiere ad un obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR)

I dati vengono trattati per l’adempimento di eventuali obblighi che ci sono imposti da una normativa italiana o dell’Unione Europea, oppure di un ordine proveniente da un’Autorità.

3. Per attività per le quali hai prestato il consenso art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

I dati vengono trattati previo tuo consenso per attività di promozione dei servizi offerti dal Titolare o dalle società mandanti o per eventuali ricerche di mercato svolte dal Titolare anche tramite società del gruppo o società controllanti, controllate o collegate, nonché partner commerciali.

Con il tuo espresso consenso, possono anche essere trasferiti a soggetti terzi che vogliano proporti i loro servizi e che agiranno come autonomi titolari del trattamento o eventualmente come contitolari fra loro.

4. Per l’interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR)

Il Titolare potrà condividere i tuoi dati all'interno del gruppo imprenditoriale per fini amministrativi interni.

Il tuo indirizzo di posta elettronica, quando fornito per finalità contrattuali, potrà essere utilizzato dal Titolare per proporti servizi analoghi a quelli oggetto del contratto (altri servizi, eventi formativi), sulla base del suo legittimo interesse e a meno che tu non ti opponga esplicitamente (opt-out).

Il Titolare potrà, infine, trattare i tuoi dati per fini di accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede di reclamo e/o procedimenti stragiudiziali e/o giudiziali.

Quali dati trattiamo?

Per le finalità sopra indicate, vengono trattate le seguenti categorie di dati:

• Ragione sociale, partita iva, professione/attività esercitata, dati identificativi e di contatto del cliente/azienda/referenti. A titolo esemplificativo e non esaustivo, saranno trattati: nome e cognome, codice fiscale, indirizzo, indirizzo e-mail/PEC, numero di telefonia fissa e/o mobile, numero di fax;
• dati relativi ai pagamenti (nome istituto di pagamento, codice IBAN, codice SWIFT, dati del sottoscrittore con poteri di firma sul c/c se diverso dall’intestatario della fattura);
• ulteriori dati inerenti alle singole prestazioni.

Qual è la fonte dei dati?

I dati personali che ti riguardano ci sono di norma comunicati da te, ma possono, eventualmente, essere raccolti anche presso:

• altri titolari del trattamento, enti, società;
• elenchi tenuti da enti pubblici o equiparati, o sotto il controllo dell’Autorità pubblica

Come vengono trattati i tuoi dati?

I dati saranno trattati e conservati sia su supporto cartaceo che con l’ausilio di strumenti elettronici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e in ogni caso in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Il conferimento dei tuoi dati è obbligatorio?

Ogni volta in cui ti chiederemo il consenso per effettuare un trattamento, significherà che quel consenso è facoltativo. In mancanza di consenso, quel trattamento non verrà operato, senza che questo impedisca l’erogazione dei servizi compresi nel contratto che hai stipulato con noi.

Potrai sempre revocare il consenso espresso, inviando una mail al Titolare. La revoca non pregiudicherà la validità dei trattamenti fondati sul consenso precedentemente espresso.

Quando, invece, i tuoi dati ci servano per adempiere al contratto o eseguire obblighi derivanti da un contratto di cui sei parte, oppure per l’esecuzione di misure precontrattuali, il conferimento è da ritenersi obbligatorio; in assenza potremmo non essere in grado di eseguire le nostre prestazioni, oppure di proporti il preventivo richiesto o di addivenire alla stipula del contratto.

Il conferimento dei dati è altresì obbligatorio nei casi in cui il trattamento sia necessario per adempiere ad obblighi di legge; la mancanza di conferimento potrebbe impedire il perfezionamento e/o l’esecuzione del contratto e in alcuni casi essere fonte di responsabilità giuridica.

Dove vengono trattati i tuoi dati?

I dati saranno custoditi principalmente presso la sede del Titolare e dei propri fornitori operanti in qualità di Responsabili del trattamento e aventi sede nell’Unione Europea.

Il Titolare può avvalersi, per espletare le sue attività, tuttavia, di fornitori che trattino i dati al di fuori del territorio dell’Unione Europea. In tal caso, assicura sin d’ora che tale trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili previste dagli artt. 44 e ss del GDPR, ed in particolare tramite uno dei seguenti meccanismi:

• trasferendo i dati a un soggetto situato in uno Stato con riferimento al quale la Commissione europea abbia emesso una decisione di adeguatezza, attestando che tale Stato garantisce un adeguato livello di protezione dei dati personali (come, ad esempio, la Decisione di adeguatezza per la circolazione sicura e affidabile dei flussi di dati UE-USA 10.7.2023, C (2023) 4745 final), Art. 45 GDPR;
• previa verifica dell’adozione di clausole contrattuali tipo (SCC), approvate dalla Commissione Europea come garanzia di un livello di protezione adeguato dei Dati ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c) e d) del GDPR;
• facendo ricorso a una delle garanzie di cui all'articolo 46 del GDPR;
• eccezionalmente, sulla base di una delle deroghe previste all’art. 49 GDPR.

Per informazioni di dettaglio, il Titolare del trattamento resta a disposizione ai recapiti sopra indicati.

Chi sono i destinatari e/o le eventuali categorie di destinatari dei Tuoi dati personali?

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare potrebbe avere necessità di comunicare i tuoi dati personali a soggetti terzi.

In particolare, i tuoi dati possono essere comunicati:

• a Enti Pubblici;
• a soggetti che svolgono, per conto di IeS Ingegneria e Sicurezza Degasperi s.r.l., attività di natura tecnica o organizzativa, oppure che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione di dati necessari per la gestione degli incarichi;
• a studi professionali e società che forniscano servizi di assistenza e consulenza, anche legale, nonché assistenza per la gestione di reclami, procedure precontenziose, stragiudiziali e contenziose, gestione di eventuali crediti;
• a società controllanti, controllate o collegate a IeS Ingegneria e Sicurezza Degasperi s.r.l., ove ricorrano finalità amministrativo-contabili di gestione e controllo;
• a partner commerciali.

I soggetti sopra indicati opereranno in qualità di Responsabili del Trattamento, in ottemperanza alle prescrizioni di cui all’art. 28 GDPR, oppure di autonomo Titolare del Trattamento. L’elenco completo e è disponibile e consultabile presso la sede del Titolare, previo appuntamento.

I dati potrebbero inoltre essere trasmessi all’Autorità di Pubblica Sicurezza a seguito di richiesta e all’Autorità Giudiziaria in caso di necessità.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Trattiamo i tuoi dati nel rispetto dei principi di cui all’art. 5 GDPR, e in particolare nel rispetto dei principi di proporzionalità e limitazione della conservazione.

Pertanto, i tuoi dati saranno trattati per il tempo necessario al perseguimento delle relative finalità, nonché successivamente per il periodo necessario ad adempiere a specifici obblighi normativi (anche di natura contabile), alla riscossione dei crediti, alla gestione di eventuali contestazioni e/o reclami.

I dati necessari per garantire l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale, nonché rilevanti ai fini di un tuo reclamo, saranno conservati fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle singole tutele giudiziali, stragiudiziali e/o delle azioni di impugnazione.

I trattamenti effettuati sulla base del consenso cesseranno al ricevimento di eventuale revoca. In assenza di revoca, il dettaglio degli acquisti verrà conservato per 7 anni dalla registrazione per finalità di marketing. I dati, ove non trattati per altre finalità (esecuzione contratto, obblighi di legge ecc.) verranno, decorsi tali termini, cancellati.

Tutti i dati saranno distrutti o resi anonimi decorsi i termini di conservazione sopra indicati, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e di backup.

Quali sono i tuoi diritti?

In adempimento di quanto enunciato nell’articolo 5, il GDPR ti riconosce una serie di diritti:

• avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e in tal caso ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni connesse (art. 15);
• la rettifica dei dati e la loro cancellazione (artt. 16 e 17)
• la limitazione del trattamento dei dati (art. 18);
• l’attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti 2) e 3), sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, sempre che ciò non risulti impossibile o comporti un impiego di mezzi sproporzionato (art. 19);
• il diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
• il diritto di opposizione (art. 21);
• il diritto di opporti a processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione (art. 22);
• il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso espresso, senza con ciò pregiudicare la validità dei trattamenti precedentemente effettuati. Per farlo, scrivici una mail all’indirizzo [email protected], specificando nell’oggetto “CANCELLAMI”.

Cosa succede se revochi il tuo consenso?

In caso di revoca del consenso non eseguiremo più il trattamento a cui la richiesta si riferisce. Continueremo a trattare gli stessi dati nei limiti in cui ricorra un’altra delle circostanze indicate nel paragrafo “Perché trattiamo i tuoi dati?”. Ove tu richieda la limitazione del trattamento, invece, e ricorrano le condizioni di cui all’art. 18 GDPR, conserveremo i dati senza trattarli ulteriormente in assenza di un tuo consenso, salvo che il loro trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante.

Come puoi tutelare ancor di più i tuoi dati?

Ti chiediamo di mantenere aggiornati i dati forniti, contattandoci all’indirizzo e-mail sopra indicato.

Ti chiediamo anche di garantire che tutti i dati che ci conferisci sono corretti e veritieri e che non si riferiscono ad altre persone. Non comunicarci dati non necessari per la finalità ricorrente, in particolar modo se si tratta di dati di natura particolare (art. 9 GDPR).

Come puoi esercitare il diritto di reclamo?

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo. Puoi quindi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali via PEC, all'indirizzo [email protected].it oppure via Raccomandata A/R, o mediante consegna a mani al Garante per la protezione dei dati personali, che ha sede in Roma (Italia), Piazza Venezia n. 11 - CAP 00186.

Per approfondimenti, visita il sito istituzionale del Garante Privacy www.garanteprivacy.it

Modifiche

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamento periodico.